制定日：2023年10月28日
最終改訂日：2023年10月28日
代表者名：株式会社ウェルビーライフ代表取締役 前川 怜輝
個人情報の保護方針
株式会社ウェルビーライフ（以下「当社」という）は、障害者総合支援法に基づく障害福祉サービス事業をはじめとした各事業を行うにあたり、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう以下の個人情報保護方針に沿って個人情報を適切に保護・管理し、かつ継続的に個人情報マネジメントシステムを維持改善、向上させるよう努めてまいります。
1.適正な取得と利用目的に沿った利用
個人情報はその利用目的をできる限り特定し、原則として本人の同意を得た上で、適法かつ公正な方法で取得します。
また、個人情報は予め特定された利用目的の範囲内でのみ利用し、利用目的以外の利用は一切行いません。
原則、本人の同意なく第三者へ提供いたしませんが、法令に基づく開示請求があった場合は開示する場合がございます。
2.法令の遵守
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
安全性の確保個人情報の管理にあたっては、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するためのセキュリティシステムの維持・管理体制の整備、および社員教育の徹底等の必要な措置や安全対策を実施し、万一の発生時には速やかに是正を行います。
3.苦情・相談への対応
WEBサイト上に個人情報に関する苦情及び相談の窓口を設け、万が一苦情、相談があった場合には誠実かつ迅速な対応を行います。
個人情報に関する苦情・相談はこちらより「その他のお問い合わせ」としてお問い合わせください。
個人情報の取扱いについて
当社は、当社障害福祉サービスならびに関連するサービス（以下、「当社サービス」という）をお客さまに提供するにあたり、お客さまから提供いただく個人情報を下記のように取扱います。
1.個人情報
個人情報とは、当社サービスを利用されるお客さま個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該お客さま個人を識別できるものをいいます。
また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客さま個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
2.個人情報の取得
ご提供いただいたお客さまの個人情報は、第3項に掲げる利用目的にそって、原則としてお客さま本人の同意を得た上で、適法かつ公正な方法で取得します。
3.個人情報の利用目的
当社では、以下の目的で個人情報を利用いたします。
| 対象者 | 利用目的 |
| 利用者 | a)お問い合わせへの対応をするため b)プログラム体験会・事業所見学・セミナーの日程調整のため c)パンフレット等資料送付のため d)お申込みいただいた見学・プログラム体験会・セミナーの実施のため e)当社からのご案内（DMの発送を含む）のため f)当社就労移行支援サービスを提供するため g)当社就労定着支援サービスを提供するため h)当社計画相談支援サービスを提供するため i)当社自立訓練（生活訓練）サービスを提供するため j)当社その他のサービスを提供するため j)その他の上記に関する連絡のため |
|---|---|
| 株主 | a) 法令に基づく権利の行使・義務の履行のため b) 株主様と当社の関係を円滑にするための各種方策の実施のため c) 法令に基づく株主様データ作成等の管理のため |
| 採用応募者 | a) 採用活動および入社後の社員等の情報管理のため |
| 企業・関係機関 | a) お問い合わせへの対応をするため b) セミナーや研修、その他イベントに関する案内をするため c) 各種サービス の提供に係る対応のため d) パンフレット等資料送付のため e) 当社からのご案内（DMの発送を含む）のため |
| 従業員 | a) 人事管理、雇用管理、福利厚生の目的のため b) 労働安全衛生法の定めによる健康診断の実施及び健康管理のため c) 法令等の定めに従って、会社が利用又は第三者へ提供するため |
※Google・Yahoo・LINE・その他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと、当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を紐付けて、当該広告関連事業者が提供するサービスを利用するユーザーを特定し、当該広告関連事業者サービス上でユーザーに各種提案・情報提供・広告配信が行われる場合がございます。
※当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
※当サイトでは、スパム・荒らしへの対応として、サイト内の全てのコンテンツに対してコメントされた際に使用されたIPアドレスを記録しています。これはWEBサイトの標準機能としてサポートされている機能で、スパム・荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。全てのコメントは当社が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となります。加えて、次に掲げる内容を含むコメントは当社の裁量によって承認せず、削除する事があります。
a)当サイトからのご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答
b)禁制品の取引に関するものや、他者を害する行為の依頼など、法律によって禁止されている物品、行為の依頼や斡旋などに関するもの。
c)その他、公序良俗に反し、または管理人によって承認すべきでないと認められるもの。
※当サイトでは、第三者配信の広告サービス（Googleアドセンス、Amazonアソシエイト）を利用しています。このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報 『Cookie』(氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません) を使用することがあります。またGoogleアドセンスに関して、このプロセスの詳細やこのような情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法については、こちらをご覧ください。
4.個人情報の適正管理
個人情報は、個人情報保護に関する法令、諸規則等に基づき管理を行います。
5.個人情報の第三者提供について
ご提供いただいた個人情報は、お客さま本人から事前の同意をいただかない限り原則として第三者に提供いたしません。
ただし、次の場合はこの限りではありません。
a)法令に基づく場合
b)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
e)提供先が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます)
f)その他法令で許容される場合
6.個人情報の委託について
当社が適切と認めた情報処理業者に対し、第3項に掲げる利用目的のために個人情報の取扱い業務の一部または全部を委託する場合があります。
7.個人情報の開示等に関するお問い合わせ
当社が保有する個人情報について利用目的の通知、開示、訂正・追加もしくは削除、消去、利用停止、第三者への提供の停止または第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)を希望される場合は、こちらよりお問い合わせください。
お客さま本人からの請求であることが確認できた場合、当社規定の手続きに沿って開示等を行います。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、開示等の対象としないことがあります。
a)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b)当社の事業の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c)当該個人データの存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全及び秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
c)他の法令に違反することとなる場合、またはそのおそれがある場合
8.個人情報提供の任意性
個人情報の当社への提供は任意です。
ただし、当社サービス提供に必要な個人情報をご提供いただけない場合は、当社サービスの提供が出来ない可能性がありますので、ご了承ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、当該プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
変更後の内容は、当社のウェブページにおいて掲載するものとし、掲載後１ヵ月経過した時点で当社サービスを継続して利用しているお客さまは、変更後の当該プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。